Conditions

Prestations de service: Durant la période de service convenue, notre société fournira au Client les prestations de location, de lavage, de collecte et de livraison des couches lavables, conformément aux dispositions du présent contrat. La durée de service est fixée à quatre semaines consécutives, débutant à la première livraison des couches.

Engagement minimum: Le Client accepte de souscrire à un engagement minimum de quatre (4) semaines à compter du début des prestations. Aucun remboursement ou crédit ne sera accordé pour cette période une fois les couches réceptionnées.

Facturation: Les frais de service convenus seront facturés au Client pour chaque période de quatre semaines. Le paiement pour les quatre premières semaines est exigible immédiatement après la signature du contrat, et à l'avance pour les périodes suivantes. La facturation sera automatiquement renouvelée toutes les quatre semaines, débitée de la carte de crédit du Client, sauf instruction contraire.

Location: Notre société loue au Client les équipements convenus pour la durée du service. Tous les équipements restent la propriété de notre société et doivent être retournés en bon état à la fin du service.

Gestion des équipements: La première livraison inclura les équipements convenus, et notre société comptabilisera les équipements utilisés chaque semaine pour la facturation subséquente.

Ramassages manqués: En cas de non ramassage, des options seront proposées au Client moyennant des frais supplémentaires.

Utilisation des équipements: Le Client doit utiliser les équipements conformément aux dispositions du contrat. Toute utilisation abusive entraînera des frais supplémentaires.

Stockage des équipements: Le Client est tenu de stocker les équipements utilisés de manière appropriée.

Confidentialité: Les informations du Client seront traitées de manière confidentielle et utilisées uniquement à des fins liées au service.

Limitation de responsabilité: Notre société ne saurait être tenue responsable au-delà des frais payés par le Client pour la période de service en question.

Satisfaction client: Nous nous engageons à répondre aux attentes de nos clients et à accueillir leurs commentaires.